サポート

質問・不具合・ご意見は support@orangebaton.com までメールでお送りください。アプリの設定画面の「お問い合わせ」からは、アプリと iOS のバージョンが自動で入ります。

お問い合わせの前に

• よくある質問: よくある質問に、バトンとは何か、工程、通知、チームプランと上限をまとめています。
• 通知が届かないときは、iOS の設定で Orange Baton の通知が許可されているか、そのバトンが自分に渡されたかを確認してください。通知が届くのは、ほかの人から自分にバトンが渡されたときだけです。
• 招待のリンクでアプリが開かないときは、先にアプリを入れてからもう一度リンクを開くか、「組織」から招待メールのコードを入力してください。
• 購入したのにチームプランが有効にならないときは、アプリの設定で「購入を復元」を押してください。サブスクリプションはオーナーの Apple アカウントに紐づいています。